CASE STUDY実績紹介
月間アクセス数8.5倍、問い合わせ数2.1倍を達成
株式会社共立トランスポート 様（運送業）
https://www.kyoritsu.info/
株式会社共立トランスポート様は、大阪府を中心とした関西に拠点を置く物流・運送会社様です。大手運送会社では対応できない危険物配送や、緊急便、冷蔵冷凍便など多様なサービスを展開されています。しかし、これまで集客の生命線であったWebサイトが古くになるに従って、検索順位が徐々に下落。Web広告等も実施されていましたが、コストがかかり費用対効果をあげることが難しい状況でした。
そこで、まずはWebサイトを段階的にリニューアル。SEO対策に必須であったスマートフォン最適化を実施すると同時に、他社との差別化となるキラーコンテンツとして自動見積りシステムを構築しました。SEO対策では、更に毎月オウンドメディア記事を更新していくことで、徐々に順位が上昇。その結果、月間検索数が2000を超えるものを含め、複数のキーワードで1位を獲得し、安定的な集客を実現することができました。
現在は、集客と両輪となるドライバー獲得に向けて、成果を出せるように施策を進めております。
| ご契約期間 | 2022年3月〜 |
|---|---|
| 主な施策 | アクセス解析・改善提案、アジャイル式リニューアル、採用ページ制作、SEO対策、オウンドメディア運用代行、自動見積りシステム開発、Web広告運用、DM制作・発送代行、メルマガ配信代行 |
| 主な成果 | ・SEOキーワードでの上位表示の達成 ・月間50件以上の問い合わせ達成 ・協力会社、委託ドライバーの継続的な獲得 |
お客さまインタビュー
本気で取り組んでいただいている姿勢に共感、感謝しています。
株式会社共立トランスポート
代表取締役 久保 秀樹 様
導入前のお困りごとはなんでしたか？
以前、制作して頂いたHPから全く集客が出来ず何度も打ち合わせを行いましたが、結果が出ずに困っていた時に、ある会合に出席した時にHPからたくさんのお客様の問い合わせがありというお声掛けを耳にして直ぐにプラソルさんをご紹介頂きました。今では定期的に打ち合わせを行って頂き数値管理などから課題解決に向け集客、ドライバー確保とお力添えを頂き誠に感謝しております。いつも有難う御座います。
実際に成果は出ていますか？
直近の比較対象を数値管理して頂き課題解決を一緒に行って頂き、たくさんのお客様、ドライバーを確保して頂いております。お客様から以前のHPより判りやすく、見やすくなったとの声も頂きました。期待以上でとても満足しています。
弊社のご提供サービスにご満足いただいていますか？
定期的な打ち合わせで、現状の立ち位置（改善点、問題点など）のあぶり出し、どのように改善していくのか方向性が明確で判りやすいです。此方の考え思いも率直にお伝えでき、的の得たご回答を敏速に対応して頂いている点に特に満足しています。
施策例
自動見積りシステム開発
運送業における見積りは、距離や経路、運ぶ荷物や車種などにより料金が大きく変わるため、ユーザーにとっては費用が不透明だったり、問い合わせに手間がかかることが課題になっていました。そこでGoogleマップを利用した距離算出機能と合わせて、ユーザーが簡単な操作で自動的に料金を算出することのできる見積りシステムを構築。予め概算料金がわかるようになったことで、問い合わせ数をこれまでの2倍以上に増やすことができました。
問い合わせ自動記録シート
いつ誰から問い合わせがあったのか、問い合わせ数が多くなると手動で記録するのは大きな手間になりますし、ヌケモレも発生するもの。そこで、メールフォームから送信されるメールを自動的に記録するシステムを構築。お客様は、受付担当者・受注・失注などの管理をするだけで済むようになり、大きく労力を削減することができました。ここで記録された問い合わせ集計を元に、月々の施策による成果の確認や、目標への到達度合いなど分析していっています。
DM制作・発送代行
Webサイト集客における最大の弱点は、ユーザーが「検索する」などの行動をしない限り、広告やSEOでは存在を認知されないこと。「困ってはいるが検索するほど顕在化していない」「そもそ検索して解決できる発想がない」場合、DMなどの直接見込み顧客にアプローチできる手段は効果的です。超インハウスWeb運用ではDMの制作は発送も代行。既存顧客へのDM送付はもちろん、法人リストを購入しての新規顧客開拓などの施策も行っています。
