CASE STUDY実績紹介
迅速な更新対応とサポートでスムーズなサイト運用に成功
医療法人ツツイ美容外科 様(美容外科)
https://www.tsutsui-biyo.com/
ツツイ美容外科様は、大阪・心斎橋で美容外科・美容皮膚科をされているクリニックです。
懇意にしているSEOコンサルタントの方からのご紹介をきっかけに、サイトのリニューアル、サイトの改善・保守・更新に携わらせて頂いております。一人ひとりの患者様としっかり向き合い最適な治療を提案・実施することをモットーとされており、そういった想いをサイトでも感じてもらえるよう、日々UI・UXの改善に取り組んでいます。
ご契約期間 | 2011年4月〜 |
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主な施策 | 【制作フェーズ】サイトリニューアル制作、コンテンツ制作、写真撮影 【運用フェーズ】サイト保守、ページの追加・更新、UI・UX改善、SEO施策実施 |
主な成果 | ・サイトリニューアルによる、機能・デザインの向上。 ・SEOコンサルタントと連携し、検索エンジンでの評価向上に貢献。 |
お客さまインタビュー
質問への回答も非常に速く、とても満足しています。
弊社にご依頼頂く前のお困りごとはどんなことでしたか?
以前の制作会社さんにお願いしていた頃は、サイトの更新を依頼してもなかなか反映してもらえないことが多く、非常に困っていました。
美容外科の運営上、最新の情報や新施術の情報を迅速に反映することが大切ですが、更新が遅れるたびにタイミングを逃し、結果としてお客様への影響も懸念していました。
自分たちが求めるクオリティやスピードが実現されず、やり取りのたびに不満が積もっていた状況です。ですので、正直、信頼関係を築くのが難しくなっていました。
サイトリニューアル後の変化はいかがですか?
正直なところ、リニューアル後の具体的な問合せ数の増加については、以前の数字を正確に覚えていないため、定量的な比較はできません。
しかし、何よりも迅速な対応をしていただける点に非常に満足しています。
毎月の打ち合わせを通じて、サイトの運営やSEO対策の方向性をしっかり確認し、常に最新の状態を保てていることが大きな安心材料です。サイトの見た目も使い勝手も大きく向上し、ユーザーからの評判も良く、今では信頼を持ってお任せしています。
これからも引き続きお世話になりたいと思っています。
施策例
サイトリニューアル制作
数年かけてWebサイトを全面的にリニューアルしました。これにより、情報の視覚的な魅力が向上し、ユーザーにとって信頼感を与えるデザインに刷新。また、スマートフォン対応を強化し、モバイルユーザーの利用体験を向上。リニューアル後は、更新の効率性が高まり、よりスピーディーに最新情報を提供できるようになりました。
SEO施策の実施
SEOコンサルタントと連携し、サイト全体や打ち出したい診療内容ページを検索エンジンに最適化するよう日々試行錯誤を繰り返しています。
また、技術的なSEO対策として、サイトの読み込み速度の改善やメタタグの最適化も行っています。
UI・UXの改善
ヒートマップツール等を利用してユーザーの動向を分析し、サイトのナビゲーションを最適化しました。
特にメニューの階層構造の設計に注力し、利用者がストレスなく目的の情報にたどり着けるよう工夫しました。これにより、ユーザーの利便性が向上し、サイト全体の使いやすさが改善されました。